Bilgi Merkezi, bir kurumun veya kuruluşun bilgi ve belge hizmetlerini sunmak amacıyla oluşturduğu bir merkezdir. Genellikle kütüphane, arşiv, veritabanı ve internet gibi kaynaklardan yararlanarak kullanıcılara bilgi ve belge temin eder. Bu merkezlerde genellikle profesyonel kütüphaneciler ve araştırmacılar hizmet vermektedir.

Bilgi Merkezi

Bilgi Merkezi Sayfası, bir kurumun veya şirketin internet sitesinde kullanıcıların ihtiyaç duyabileceği bilgilere erişebileceği bir alan olarak tasarlanmıştır. Bu sayfada genellikle sıkça sorulan soruların cevapları, iletişim bilgileri, hizmetler, etkinlikler ve duyurular gibi bilgiler yer alır. Kullanıcılar buradan kolayca gerekli bilgilere ulaşabilirler.

Bilgi Merkezi Bilgi Merkezi Sayfası
Bir kurumun bilgi ve belge hizmetlerini sunmak amacıyla oluşturulan merkez Kullanıcıların ihtiyaç duyabileceği bilgilere erişebileceği bir alan
Profesyonel kütüphaneciler ve araştırmacılar hizmet verir Sıkça sorulan sorular, iletişim bilgileri, hizmetler gibi bilgiler içerir
  1. MAFA: Merkezi Arşiv ve Farklı Araştırma kapsamında oluşturulan bir birimdir.
  2. Web: İnternet üzerinden erişilebilen ve genellikle online olarak hizmet veren bir bilgi merkezi türüdür.

Bilgi Merkezi Sayfası Nedir?

Bilgi Merkezi Sayfası, bir web sitesinde ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca erişebilmesi için oluşturulan bir bölümdür. MAFA Web tarafından oluşturulan bilgi merkezi sayfaları, genellikle sık sorulan soruları, kullanım kılavuzlarını ve diğer önemli bilgileri içerir.

Web sitelerinde bilgi merkezi sayfaları, kullanıcıların yaşadıkları sorunları çözmelerine yardımcı olmak amacıyla tasarlanmıştır. Bu sayfalar, hızlı ve etkili bir şekilde doğru bilgiye erişim sağlayarak kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkiler.

Avantajları
  1. Kullanıcıların sorunlarına hızlı çözüm bulmalarını sağlar.
  2. İhtiyaç duydukları bilgilere kolay erişim imkanı sunar.
  3. Kullanıcı memnuniyetini arttırır.